Condizioni di vendita accessori e ricambi

1. Oggetto

1.1. Le presenti condizioni generali di vendita si applicano a qualunque acquisto di prodotti (di seguito "Prodotti") effettuato attraverso il sito di e-commerce ecopartitalia.it (di seguito il "Sito") da utenti qualificabili come "Consumatori" ai sensi del successivo articolo 1.2. Il Sito è di titolarità e gestione di Ecopart Italia S.r.l., Via Sambuca Pistoiese 76, 00138 Roma (RM), P.IVA 01234567890 (di seguito il "Titolare" o "Ecopart").

1.2. Ecopart si occupa della vendita dei Prodotti attraverso il Sito. Gli acquisti dei Prodotti eseguiti attraverso il Sito vedranno come parti Ecopart, quale venditore (di seguito il "Venditore"), e il soggetto che procede all'acquisto di uno o più Prodotti per scopi non riferibili alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, quale acquirente (di seguito il "Consumatore"), (Venditore e Consumatore saranno collettivamente indicati come le "Parti").

1.3. Qualsivoglia comunicazione del Consumatore connessa all'acquisto dei Prodotti – incluse segnalazioni, reclami, richieste sulla consegna, esercizio del diritto di recesso, ecc. – dovrà essere inviata al Venditore ai recapiti indicati sul Sito e all'indirizzo e-mail ecopartitalia@gmail.com.

1.4. Ogni acquisto è regolato dalle presenti condizioni generali di vendita nella versione pubblicata sul Sito al momento della trasmissione dell'ordine.

1.5. Il Sito è dedicato alla vendita al dettaglio e ad uso esclusivo dei Consumatori. Il Venditore potrà rifiutare ordini che, a proprio giudizio, ritenga generati da soggetti non qualificabili come Consumatori. Qualora una vendita venga comunque eseguita nei confronti di un soggetto non Consumatore, in deroga alle presenti condizioni:

• non sarà riconosciuto il diritto di recesso di cui all'articolo 10;
• non si potrà beneficiare della garanzia di cui all'articolo 8 né di altra garanzia di legge;
• non saranno riconosciute le ulteriori tutele previste in favore del Consumatore;
• il contratto sarà regolato dalla legge italiana, con esclusione della Convenzione di Vienna del 1980.

1.6. Contestualmente alla trasmissione dell'ordine, il Consumatore accetta che la conferma delle informazioni e le presenti condizioni gli siano inviate via e-mail all'indirizzo dichiarato durante la registrazione.

1.7. Per poter effettuare acquisti tramite il Sito, il Consumatore deve possedere la maggiore età (18 anni) e la capacità di agire.

1.8. Sono a carico del Consumatore le eventuali spese per la connessione via Internet al Sito.

2. Caratteristiche dei Prodotti e disponibilità

2.1. I Prodotti sono venduti con le caratteristiche descritte sul Sito al momento dell'invio dell'ordine e secondo le condizioni pubblicate in tale momento, con esclusione di ogni altra condizione o termine.

2.2. Il Venditore si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni in qualsiasi momento, senza preavviso. Le modifiche saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul Sito e si applicheranno unicamente alle vendite concluse a partire da tale data.

2.3. Prezzi e Prodotti in vendita sul Sito sono soggetti a variazioni senza preavviso: prima di inviare l'ordine il Consumatore è pregato di verificare il prezzo finale.

2.4. Il Venditore può modificare in qualsiasi momento e senza preavviso i Prodotti in vendita o le loro caratteristiche.

2.5-2.6. Al Sito accedono utenti di tutto il mondo; i Prodotti sono acquistabili esclusivamente per la consegna negli Stati indicati sul Sito.

3. Modalità di acquisto e perfezionamento del contratto

3.1. La presentazione dei Prodotti sul Sito, non vincolante per il Venditore, rappresenta un mero invito a formulare una proposta contrattuale e non un'offerta al pubblico.

3.2. L'ordine d'acquisto trasmesso dal Consumatore ha valore di proposta contrattuale ed è regolato dalle presenti condizioni, che ne costituiscono parte integrante. Prima dell'invio, sarà chiesto al Consumatore di leggere attentamente le condizioni e l'informativa sul diritto di recesso, di stamparne copia e di correggere eventuali errori di inserimento.

3.3. L'ordine è accettato dal Venditore con l'invio di una e-mail di conferma all'indirizzo dichiarato dal Consumatore, contenente il link alle condizioni, il riepilogo dell'ordine e la descrizione del Prodotto. Copia può essere richiesta a ecopartitalia@gmail.com.

3.4. Ogni contratto di acquisto si intende concluso nel momento in cui il Consumatore riceve la conferma dell'ordine dal Venditore via posta elettronica.

4. Procedura di selezione e acquisto

4.1. I Prodotti sono acquistabili unicamente tramite la procedura di acquisto presente sul Sito; non sono validi tentativi effettuati tramite e-mail, fax o altro mezzo.

5. Consegna della merce e accettazione

5.1. Le indicazioni sul Sito circa disponibilità e tempi di consegna sono puramente indicative e non vincolanti. Il Venditore si riserva il diritto di accettare o meno l'ordine in base all'effettiva disponibilità.

5.2. Il Venditore si impegna a eseguire la consegna in un tempo massimo di 30 giorni dalla data di pagamento, salvo indisponibilità presso i propri magazzini.

5.3. Qualora un Prodotto non sia disponibile, il Venditore informerà il Consumatore che entro 3 giorni potrà scegliere di: a) ottenere il rimborso del prezzo eventualmente già pagato; b) attendere che il Prodotto torni disponibile. In quest'ultimo caso la consegna avverrà entro 30 giorni dalla effettiva disponibilità.

5.4. La spedizione avverrà nella modalità selezionata al momento dell'ordine. Il Consumatore si impegna a controllare entro 3 giorni dal ricevimento che la consegna sia corretta e a informare il Venditore di eventuali difetti o difformità. Se la confezione giunge palesemente danneggiata, il Consumatore è invitato a rifiutare la consegna o ad accettarla "con riserva".

5.5. Decorso il termine di 3 giorni senza contestazioni, i Prodotti si intendono definitivamente accettati.

6. Prezzi, costi di spedizione, imposte

6.1. I prezzi indicati sono comprensivi di imballaggio standard, IVA e imposte indirette (se applicabili). Non comprendono le spese di spedizione, conteggiate prima della conferma dell'ordine.

6.2. In base al Paese di consegna verranno visualizzati sul Sito i relativi costi di spedizione, da versare in aggiunta al prezzo dei Prodotti.

6.3. Il Consumatore dovrà versare il prezzo totale riportato nell'ordine confermato.

6.4-6.6. Per consegne in Paesi extra UE, eventuali dazi doganali e ulteriori imposte sulle vendite sono a carico del Consumatore. La mancata conoscenza di tali oneri non può costituire causa di risoluzione né essere addebitata al Venditore.

7. Pagamenti

7.1. Il pagamento del prezzo dovrà essere effettuato entro il termine essenziale di 10 giorni dalla trasmissione della conferma d'ordine. L'esecuzione del contratto ha inizio al momento dell'accredito del prezzo sul conto corrente del Venditore.

7.2. Il pagamento può essere eseguito tramite PayPal o bonifico bancario alle condizioni descritte nell'area dedicata. Il Venditore potrà consentire ulteriori metodi di pagamento.

8. Garanzia legale di conformità

8.1. Ai sensi della Direttiva 44/99/CE e del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il Venditore garantisce che i Prodotti saranno privi di difetti di progettazione e materiale, conformi alle descrizioni pubblicate sul Sito, per 2 anni dalla consegna. È esclusa la garanzia in caso di uso improprio o manutenzione non conforme.

8.2. Il Consumatore, a pena di decadenza, deve denunciare difetti e non conformità entro 2 mesi dalla scoperta, inviando al Customer Service via e-mail l'apposito modulo compilato con almeno una fotografia del Prodotto, la conferma dell'ordine e la ricevuta fiscale.

8.3. Il Venditore valuterà i difetti denunciati; se autorizzerà la restituzione, i Prodotti dovranno essere resi entro 30 giorni al seguente indirizzo: Ecopart Italia S.r.l., Via Sambuca Pistoiese 76, 00138 Roma (RM). L'autorizzazione a restituire non costituisce riconoscimento del difetto.

8.4. Nel caso in cui i Prodotti risultino effettivamente difettosi il Consumatore potrà ottenere: a) la sostituzione con Prodotti del medesimo modello disponibili, senza spese; ovvero, se non disponibili, b) il rimborso parziale o totale del prezzo, a seconda della gravità dei difetti.

9. Responsabilità per danno da prodotti difettosi

9.1. Si applicano le disposizioni della direttiva 85/374/CEE e del D.Lgs. 206/2005. Il Venditore, quale distributore, si libera da qualsivoglia responsabilità indicando il nome del produttore.

10. Diritto di recesso

10.1. Il Consumatore ha diritto di recedere dal contratto, senza penalità, entro 14 giorni da quando (i) è stato consegnato il prodotto o (ii) nel caso di più prodotti consegnati separatamente con un solo ordine, è stato consegnato l'ultimo prodotto.

10.2. Per esercitare il recesso, il Consumatore deve informare Ecopart Italia S.r.l. prima della scadenza del termine, inviando dichiarazione esplicita tramite Form di contatto o all'indirizzo e-mail ecopartitalia@gmail.com. Riceverà mail di conferma con codice di reso; entro i 14 giorni successivi dovrà restituire i prodotti a: Ecopart Italia S.r.l., Via Sambuca Pistoiese 76, 00138 Roma (RM).

10.3. I rischi e i costi diretti della restituzione sono a carico del Consumatore.

10.4. In caso di recesso saranno rimborsati i pagamenti effettuati, comprensivi dei costi di consegna standard (esclusi i costi supplementari per una consegna diversa da quella standard), entro 14 giorni dall'esercizio del recesso, con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni.

10.5. Il Consumatore è responsabile della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria a stabilire natura, caratteristiche e funzionamento. Prodotti restituiti danneggiati, incompleti, privi di etichette, manuali, confezioni originali o certificato di garanzia daranno diritto al rimborso del solo valore residuo.

11. Diritti di proprietà intellettuale

I contenuti del Sito non possono essere riprodotti, trasferiti, modificati o utilizzati senza il previo consenso scritto di Ecopart Italia S.r.l.

12. Dati del Consumatore e tutela della privacy

Per procedere alla registrazione e all'inoltro dell'ordine sono richiesti alcuni dati personali. I dati saranno trattati in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alla normativa italiana vigente per dare esecuzione al contratto e, previo consenso, per le ulteriori attività indicate nell'informativa sulla privacy. Il Consumatore garantisce che i dati forniti sono corretti e potrà aggiornarli tramite la sezione "Mio Account".

13. Sicurezza

Il Venditore adotta misure per proteggere i dati personali; a motivo delle caratteristiche tecniche delle comunicazioni elettroniche via Internet, non può garantire che le informazioni non siano accessibili a terze parti non autorizzate.

14. Forza maggiore

Il Venditore non sarà responsabile in caso di inadempimento causato da eventi imprevedibili e/o naturali al di fuori del suo ragionevole controllo (eventi catastrofici, atti di terrorismo, guerre, sommosse, mancanza di energia, scioperi, restrizioni alla viabilità).

15. Legge applicabile e foro competente

Ogni contratto è disciplinato dalla legge italiana e, in particolare, dal Codice del Consumo. Restano fatti salvi i diritti attribuiti al Consumatore da disposizioni inderogabili di legge dello Stato di residenza.

16. Cessione

Le Parti non potranno cedere a terzi alcuno dei loro diritti e obbligazioni senza il preventivo consenso scritto dell'altra parte.

17. Validità delle clausole

Le intestazioni delle clausole sono indicative. Le presenti condizioni non pregiudicano i diritti attribuiti dalla legge al Consumatore. L'eventuale invalidità di una clausola non pregiudica la validità delle restanti.

18. Disposizioni conclusive

18.1. Il Consumatore dichiara di non essere stato indotto ad aderire al presente contratto da dichiarazioni orali precedenti.